Consultoria Protheus e RM Totvs

•Terceirização de postos de atendimento

•Suportar o atendimento N1 ;

•Implantar cultura de ferramenta de chamados;

•Promover evolução ERP e potencialização de sua utilização;

•Equipe de Gestão com grande experiencia de mercado agregando valor ao cliente;

•Demonstrar quais áreas estão com maiores dificuldades.

•Terceirização equipe Sistemas.

•Terceirização infra estrutura.

•Terceirização desenvolvimento.

•Terceirização Gestão de TI.

•Terceirização Help Desk.

•Implantação de módulos;

•Virada de Versão

•Desenvolvimento de customizações;

•Atualização de release;

•Treinamentos;

•Potencialização de módulos;

•Analise de aderência e percentual de utilização da ferramenta;

•Modelagem de processos;

•Descrição de processos e fluxos.